Is jouw modewinkel klaar voor Black Friday? Ontdek onze checklist!
Black Friday komt eraan! Voor veel modewinkels is dit hét moment om extra klanten aan te trekken en de verkoop een boost te geven. Maar een succesvolle Black Friday begint niet op de dag zelf. Een goede voorbereiding maakt het verschil.
Van je voorraad controleren tot je webshop en kassasysteem klaarmaken: met deze checklist bereid je jouw winkel stap voor stap voor op de drukte. Zo verlies je niets uit het oog en kun je je klanten de beste service blijven bieden.
- Bekijk je verkoopcijfers van vorig jaar
Voor je nieuwe acties uitwerkt, is het interessant om eerst terug te kijken. Welke merken en artikelen verkochten goed tijdens Black Friday? Welke maten waren snel uitverkocht en welke producten bleven liggen?
Door je verkoopcijfers te analyseren via de rapporten in je fashionmanager krijg je een beter beeld van wat je klanten verwachten. Zo kun je gerichter beslissen welke producten je extra in de kijker zet en waar je best op inzet.
- Controleer je voorraad op tijd
Controleer op tijd je voorraad en kijk welke producten je eventueel moet bijbestellen. Zo voorkom je dat er een tekort is tijdens de Black Friday.
Met het stockbeheer van SoftTouch volg je jouw voorraad op en houd je zicht op de beschikbare artikelen. Pluspunt: met een goed overzicht weet je welke producten je extra kunt promoten.
TIP: in je fashionmanager heb je een “flop” rapport. Hier kan je zien welke artikels minder verkopen en kan je deze extra inzetten in Black Friday.
- Bepaal je acties en kortingen vooraf
Black Friday draait vaak om kortingen, maar je hoeft niet zomaar je hele collectie af te prijzen. Denk vooraf na over welke artikelen je in promotie zet en welke acties het beste bij jouw winkel passen.
Je kunt bijvoorbeeld bepaalde collecties promoten, seizoensartikelen extra aandacht geven of klanten inspireren met complete outfits en bijpassende accessoires. Met Shop the look op de webshop kan je hier goed op inspelen.
Door je acties op voorhand vast te leggen en je kassasysteem Black Friday ready te maken vermijd je last-minute stress. Zo kan je klanten ook sneller helpen en gaat het afrekenen vlotter.
- Maak je webshop Black Friday-klaar
Ook online willen klanten tijdens Black Friday snel vinden wat ze zoeken. Verander de foto op je hoofdpagina en maak reclame voor de korting. Dankzij de webshop via SoftTouch is de stock real-time verbonden en kunnen geen dubbele verkopen ontstaan.
- Breng je klanten op tijd op de hoogte
Wacht niet tot Black Friday zelf om je acties bekend te maken. Door je klanten vooraf warm te maken, geef je hen de kans om een bezoek in je winkel op hun planning te zetten.
Gebruik je sociale media om reclame te maken, stuur een nieuwsbrief uit of stuur een sms naar je beste klanten. Met het klantenbeheer van SoftTouch houd je klantgegevens en aankoopgeschiedenis bij. Zo behoud je een goed overzicht van je klanten en kun je de communicatie beter organiseren.
- Bereid je winkel voor op extra drukte
Tijdens Black Friday kan het er een drukker aan toegaan dan op een gewone winkeldag. Denk daarom vooraf na over je personeelsplanning, de inrichting van je winkel en de manier waarop je klanten aan de kassa verder helpt.
Zorg dat populaire artikelen gemakkelijk terug te vinden zijn en dat je team weet welke acties lopen. Een vlotte afhandeling aan de kassa en een duidelijk overzicht van je voorraad helpen om de drukte beheersbaar te houden. Zo is er tijd over voor persoonlijk advies en een fijne winkelervaring.
- Evalueer je resultaten na Black Friday
Ook nadat Black Friday voorbij is kan je de cijfers analyseren. Welke acties waren succesvol? Welke producten verkochten beter dan verwacht? En wat zou je volgend jaar anders aanpakken?
Neem na afloop even de tijd om je verkoopresultaten te bekijken. Zo ontdek je welke keuzes goed werkten en waar nog ruimte is voor verbetering. Die inzichten komen bovendien goed van pas bij de voorbereiding van de eindejaarsperiode.
Met de gratis omzet-app van SoftTouch volg je je omzetcijfers op. Wil je dieper ingaan op je verkoopresultaten, dan bieden de rapporten in FashionManager extra mogelijkheden om je cijfers te analyseren.
Klaar voor Black Friday?
Een succesvolle Black Friday vraagt meer dan aantrekkelijke kortingen. Met een goede voorbereiding, een duidelijk voorraadbeheer en een vlotte werking in je winkel en webshop maak je het verschil voor jezelf én je klanten.
Download hier de checklist voor jouw winkel tijdens black Friday.
Benieuwd hoe SoftTouch jouw modewinkel kan ondersteunen? Contacteer ons!
Schrijf je in om op de hoogte te blijven!
"*" geeft vereiste velden aan