Pourquoi un point de retrait est-il important pour votre boutique en ligne ?

Votre client a passé une commande, et la question suivante se pose alors : comment le colis sera-t-il livré ? Tout le monde ne souhaite pas ou ne peut pas attendre une livraison à domicile, ni n'a le temps de venir retirer son colis en magasin. C'est pourquoi l'option « points de retrait » est indispensable sur votre boutique en ligne.

Les points de retrait sont un atout supplémentaire pour votre boutique en ligne.

Votre client choisit lui-même où son colis sera livré. Il peut ainsi facilement venir le récupérer après le travail, après avoir récupéré ses enfants, après avoir fait ses courses… sans se soucier des horaires d’ouverture.

 

Un point de retrait peut être plus avantageux.

Pour vous aussi, en tant que commerçant, un point de retrait peut être intéressant. Les frais de livraison dépendent bien sûr de votre partenaire logistique et des tarifs que vous choisissez, mais la livraison vers un point de retrait peut s’avérer plus économique que la livraison à domicile.

De plus, c’est vous qui déterminez les frais de livraison que vous facturez à votre client et vous pouvez proposer différentes options.

 

Un point de retrait est plus durable.

Un point de retrait constitue également un choix plus durable. Au lieu d’acheminer plusieurs colis vers différentes adresses, plusieurs colis peuvent être livrés à un seul et même endroit.

Selon bpost, les émissions de CO₂ d’une livraison dans un point de retrait ou un distributeur de colis sont en moyenne 30 % inférieures à celles d’une livraison à domicile. Une petite option supplémentaire sur votre boutique en ligne peut donc aussi faire la différence pour la planète.

 

Plus de choix pour vos clients, sans travail supplémentaire pour vous

Désormais, dans votre boutique en ligne SoftTouch, vous pouvez proposer, en plus de la livraison à domicile et du retrait en magasin, la livraison dans un point de retrait. Le fonctionnement reste tout aussi simple, ce qui ne vous demande donc aucun travail supplémentaire pour l’expédition.

En fonction de l’adresse de livraison, les points de retrait situés à proximité s’affichent automatiquement. Votre client choisit simplement le point de retrait souhaité lors du processus de commande.

 

Une petite option supplémentaire, mais qui rend votre boutique en ligne encore un peu plus conviviale.

Vous souhaitez plus d’informations sur les livraisons vers les points de retrait ? Envoyez un e-mail à contact@softtouch-wallonie.be

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