Back To School zonder stress: 7 hacks om het shoppen sneller en leuker te maken voor je klanten

1. Stel complete outfits samen
   Maak het je klanten makkelijk door volledige outfits te presenteren, zowel in de winkel als online met “shop the look”. Zo hoeven ouders niet zelf te puzzelen en verkoop je sneller meerdere stuks in één keer.

2. Werk met Back To School-acties
   Zorg voor speciale Back To School-promoties, zoals korting bij aankoop van meerdere stuks of een loyaliteitsbonus die alleen in deze periode geldig is.

3. Maak “Back To School”-reclame online
   Deel jouw “Back To School”-favorieten via sociale media of maak een blogpost op jouw webshop. Je kan hieraan ook een challenge koppelen waarbij ouders de Back To School-outfits kunnen delen en jullie taggen.

4. Voorzie personal shopping-momentjes
   Wist je dat je Resengo of Reservio kunt integreren in onze webshops, zodat je een kalender voor privéafspraken kunt aanbieden? Laat klanten een kort shoppingmoment reserveren en leg op voorhand een selectie klaar op maat van hun kinderen voor een extra persoonlijke ervaring. Dit bespaart hen tijd én geeft een persoonlijke touch aan hun winkelbezoek.

5. Gebruik je kassasysteem slim
   Met het SoftTouch-kassasysteem stel je eenvoudig kortingen in, bijvoorbeeld een extra korting bij aankoop van meerdere items. Vergeet ook je klantenkaart niet: extra punten zorgen voor loyale shoppers.

 ->Moedig je klanten aan
Wist je dat je de geboortedatum van familieleden kunt bijhouden op je klantenkaart? Op deze manier weet je welke klanten kinderen hebben die vermoedelijk naar het eerste leerjaar gaan of weer aan een nieuw schooljaar beginnen. Stuur hen dan via sms of e-mail een reminder met eventueel een aantrekkelijke aanbieding om hen aan te moedigen naar de winkel te komen.

6. Maak passen leuk voor kinderen
   Maak van het passen iets leuks: voorzie een vrolijk pashokje en bied buiten afleiding zoals spelletjes om de andere kinderen bezig te houden. Wanneer je de kinderen blij maakt, krijg je ook tevreden ouders.

7. Organiseer een ‘rustig shopping’-moment
   Plan een rustig moment in, speciaal voor klanten die graag in alle rust winkelen, zoals ouders met jonge kinderen of ouders van kinderen met prikkelgevoeligheid. Je kan dit doen door rustige muziek te spelen en een maximum aantal klanten toe te laten. Ook hier kan je aanraden dat de klanten al online shoppen en kiezen voor “afhalen in de winkel”, zodat ze niet zelf in de winkel hoeven te zoeken.

Met deze hacks maak je van het Back To School-shoppen een georganiseerde, vlotte en fijne ervaring voor iedereen.

Klaar voor de start? Laat het schooljaar maar komen!